Mediation erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Die Erfolge, die mit dieser Methode erreicht werden können, sind ganz sicherlich der Grund dafür. Nach meinen Erfahrungen als Supervisor und Organisationsberater ist dieses Verfahren in besonderer Weise eine ideale Erweiterung des Interventionsinventars für SupervisorInnen. Denn durch das strukturierte Vorgehen bietet es sich an, eskalierte Konflikte schnell und wirkungsvoll zu bearbeiten. Erst wenn die Voraussetzungen für Kommunikation wieder hergestellt sind, lässt sich mit anderen Verfahren sinnvoll weiterarbeiten. Unglaublich aber wahr: Mediation erreicht die schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit.